為進(jìn)一步拓展票房營(yíng)收，踐行全員營(yíng)銷理念，新浦汽車總站與“巴士管家”合作，自8月6日起至8月31日止，分別舉辦3期“巴士管家”全員營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)，競(jìng)賽內(nèi)容主要包括引導(dǎo)線上購(gòu)票、引導(dǎo)掃碼支付、比拼出票量等內(nèi)容。
此次競(jìng)賽活動(dòng)一改以前動(dòng)輒數(shù)月的長(zhǎng)周期競(jìng)賽活動(dòng)，分別以周為單位，分三期開展，每期結(jié)果出爐后直接給予通報(bào)表?yè)P(yáng)及現(xiàn)金激勵(lì)，讓優(yōu)勝者更有獲得感。同時(shí)，為保障競(jìng)賽活動(dòng)正常開展，新浦汽車總站信息中心提前對(duì)售票電腦、話筒、線路、掃碼盒子等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢修，做好后勤保障。
8月19日下午，經(jīng)過(guò)10天的比拼，總站劉雅輝、譚海燕，蘇欣站李春燕、韓娟分別獲得最佳銷售稱號(hào)，并領(lǐng)取了相應(yīng)激勵(lì)。經(jīng)數(shù)據(jù)對(duì)比，在競(jìng)賽周期內(nèi)，市區(qū)兩站“巴士管家”推廣量、出票量均顯著增長(zhǎng)。
此次競(jìng)賽活動(dòng)，有效檢驗(yàn)了售票員的綜合服務(wù)能力，鍛煉了售票員的心理素質(zhì)，以賽促學(xué)見實(shí)效，使售票員整體服務(wù)水平和業(yè)務(wù)操作能力得到有效提升，同時(shí)，初步達(dá)到了調(diào)動(dòng)全員積極性，促增長(zhǎng)、保營(yíng)收的目的。
